General Terms and Conditions
Tegeler Audio Manufaktur GmbH
This English version is for information purposes only; the German version alone is binding.
1. General
Any and all agreements, offers and contracts concluded between Tegeler Audio Manufaktur GmbH (hereinafter: Seller or we/us) and
the Customer/Purchaser (hereinafter: the Customer or You) shall be governed exclusively by these General Terms and Conditions
(hereinafter: T&Cs). By placing an order or taking receipt of the delivery/service, You are deemed to have accepted our T&Cs. We shall
not be bound by Customer/Purchaser terms that deviate from these T&Cs and which we have not expressly acknowledged, in writing.
This shall apply even in the event that the applicability of such T&Cs is not expressly excluded and services are provided, without
reservation, to Customers whose T&Cs differ from our own.
2. Contract Formation
2.1 You can place an order for the products shown on our website <> by e-mail, telephone, fax or
letter. The product images shown on our website do not constitute an offer for sale in the legal sense, but are instead an invitation to
the website user to submit an offer for the purchase of the appliance shown. The order submitted to us then constitutes an offer to
enter into a contract.
2.2 A contractual relationship is formed when we accept Your offer to enter into a contract. As a rule, this takes place as follows: once
You have correctly provided all requisite information - personal details, delivery address, payment method and order preferences - we
will send the goods ordered to the delivery address stated.
There is no need for us to issue any express acceptance of Your order, since the dispatch of the goods in response to a corresponding
order is deemed to constitute acceptance of the offer. In all other cases, we have four weeks within which to accept offers for the
conclusion of a contract.
2.3 The text of the contract will be stored and can be made available on request. On receipt of Your order, we will send an order
confirmation to the e-mail address provided.
2.4 Your contracting partner is:
Tegeler Audio Manufaktur GmbH, represented by its managing director, Michael Krusch, Weststr. 1, 13405 Berlin, Germany.
3. Delivery and Passage of Risk
3.1 Your order will be delivered using what we, at our reasonable discretion, deem to be the most cost-effective means of
3.2 Delivery/shipping charges are to be borne by the Customer/Purchaser.
3.3 Any agreed delivery date is deemed to have been met if, on expiry of that date, the item concerned has left the warehouse or has
been declared ready for dispatch. In the event of any unforeseeable impediment to production or delivery beyond the supplier’s
reasonable control, the delivery time shall be extended by a reasonable amount. You will be notified of this immediately. In the event
of any delay to delivery or, as the case may be, on expiry of a reasonable period of time, the Purchaser is authorised - to the exclusion
of all forms of compensation - to cancel the contract. This exclusion of compensation does not apply if the delay is attributable to wilful
intent or grossly negligent acts on the part of the supplier. If delivery is delayed on account of circumstances within the Purchaser’s
control, the risk of the accidental loss of the goods is transferred to the Purchaser as from the date the goods are notified as ready for
4. Prices and Payment Terms
4.1 Our prices are ex-works prices and include VAT at the statutory rate. Orders for which fixed prices are not expressly agreed shall be
charged at the list prices applicable on the date of delivery.
4.2 Unless otherwise agreed, all invoices for deliveries are payable immediately. Repairs are also payable immediately, without
deductions. If payment by instalment has been agreed and the Purchaser/Customer is in default of payment of an instalment by more

than ten days, or ceases to make payments, or if insolvency proceedings have been requested or initiated in respect of its assets, the
outstanding amount shall be due immediately and in full, irrespective of the due date of any bill of exchange.
4.3 The Customer/Purchaser is entitled to set-off against our claims only if the counterclaim is uncontested or an enforceable title has
been issued in respect of the counterclaim. The Customer/Purchaser is authorised to exercise a retention right only insofar as their
counterclaim is based upon the same contractual relationship.
4.4 Default interest shall be charged at 5 (five) percentage points per annum above the prevailing base rate of the European Central
Bank. Default interest will be set higher or lower if the Seller provides evidence of a higher rate of interest being incurred, or if the
Purchaser provides evidence of the rate being lower. If a lawyer is instructed to collect claims – in general, this will be the case if the
Customer/Purchaser fails to make payment even after a second warning – their fees shall be charged to the defaulting party.
5. Retention of Title
5.1 We retain ownership of the goods until such time as the purchase price has been paid in full. This also applies if our claims are
included in an open invoice and the balance has been acknowledged. The breach of material contractual duties, in particular default of
payment, shall entitle us to take back the goods after issuing a warning to this effect; the Purchaser is required to surrender the goods.
The taking back and/or seizure of goods can be construed to constitute cancellation of the contract only if we expressly confirm, in
writing, that this is the case.
5.2 Until the purchase price has been paid in full, the Purchaser is required to treat the purchased item with due care. They are
required in particular to insure it at reinstatement value against the risk of fire, water damage, theft and vandalism at their own cost. If
maintenance and inspection work becomes necessary, this must be carried out in due time and at their own cost.
5.3 The Purchaser must notify us immediately in the event of the seizure of goods or other actions by third parties, to enable us to take
legal action pursuant to Section 771 German Code of Civil Procedure (ZPO). If the third party is not able to reimburse to us the court
fees and extrajudicial costs of legal action pursuant to Section 771 ZPO, the Purchaser shall be liable for any loss incurred by us.
5.4 In the event of the seizure of goods or other actions by third parties, the Purchaser must notify us immediately, in writing and
including both a report on assets seized and an affidavit, stating which item has been seized. If the Purchaser resells the goods in the
course of their ordinary business, they shall be required to assign all claims, including all ancillary claims and security rights, to us. The
Purchaser is still entitled to collect the claim following such assignment. Irrespective of this, we are authorised to collect the claim
ourselves, but undertake not to do so, provided the Purchaser duly fulfils all payment obligations.
5.5 The Purchaser is required to provide notice of the assigned claims and the identity of the liable party in each case and to provide
all information and documentation required for the collection of that claim.
6. Liability for Defects
6.1 General
If the Customer is an entrepreneur as defined in the German Commercial Code (
Handelsgesetzbuch, HGB), warranty claims can be
asserted only if the Purchaser duly fulfilled their duties to inspect goods and raise any issues pursuant to Sections 377, 378 HGB. The
Purchaser must, in particular, inspect the goods/appliances on receipt for any defects and to verify compliance with agreed condition
and assured characteristics. Any visible defects must be notified, in writing, within one week. Warranty is restricted to the statutory
6.2 Hardware
With respect to new appliances, the Seller warrants for a period of 24 months from delivery that the appliances are functional and do
not feature any material or manufacturing defects. The warranty period for business-to-business transactions is twelve months. For the
first six months, the burden of proof of functionality lies with the Seller; thereafter with the Purchaser. These periods apply unless
otherwise agreed, in writing. At the Seller’s discretion, the warranty is limited to the repair or replacement of defective parts. Replaced
parts become the property of the Seller. In the case of used appliances, the warranty period is limited to one month.
The warranty does not apply to goods in respect of which the Purchaser has altered the technical configuration or which have been
altered by the Purchaser in any other way, nor to appliances that are defective as a result of incorrect use or improper care (e.g. interior
cleaning). Furthermore, consumables and wearing parts such as e.g. drum units, ventilators, mouse devices, etc. are not covered by
any guarantee or warranty.
If attempts by the Seller to render subsequent performance are unsuccessful despite the replacement and/or repair of defective parts,
and if the Seller is unable to resolve material malfunctions within a reasonable period, the Purchaser is entitled upon fruitless expiry of
a reasonable additional deadline, to cancel the agreement to the exclusion of all other rights. If we are unable or unprepared to
resolve defects/provide a replacement, or if such measures are delayed, for reasons beyond our control, by more than a reasonable

period of time, or if the rectification of defects/replacement is otherwise unsuccessful, the Purchaser is alternatively entitled to demand
a reduction in the purchase price. In this instance, the Purchaser shall be credited the amount calculated using the target value
calculation method. [gross purchase price*(average term of use – weighted effective term of use by the Purchaser) / average term of
Loan, test, display and rental appliances remain the property of the Seller. The lessee undertakes to treat the rental appliances with
due care and to protect the same against misuse or other incorrect and improper use for the duration of the lease. Any and all defects
or losses must be notified to us immediately. The lessee shall bear the costs of reinstatement or repair, as well as any ancillary costs
incurred. On request, further details can be stipulated in a separate agreement.
In the case of the upgrade or modification of existing hardware, the Purchaser is responsible for securing existing data. If the Purchaser
does not expressly instruct us, in writing, to protect the data, we shall not assume any liability whatsoever for lost data, nor for
consequential losses arising therefrom.
6.3 Services
Services provided by us on the Customer’s behalf are covered by the warranty only if defects or errors for which we are responsible
occur in the course of the performance of the services. This shall not apply, in particular, if the Customer provided incorrect
information when placing the order, if third parties used appliances improperly or proper provision of the service was not possible on
other grounds for which the Customer is responsible. This is to be noted on the repair report.
6.4 Additional Services
At the Customer’s request, we can also offer a service agreement, to be concluded separately. This contract contains all agreements
concluded between the parties with respect to the purchase of the appliances and accessories and replaces any assurances, notices
and other declarations previously made between the parties. Any and all amendments and additions must be made in writing.
7. Warranty Period / Exclusions
7.1 Warranty claims and any claims to compensation shall become time barred two years from receipt of the goods by the Purchaser
or provision of the service. During this period, all defects/errors shall be rectified at the Seller’s place of business in Berlin free of
charge - excluding expenses. With respect to expenses, the rates specified in the price list apply.
7.2 Warranty coverage is excluded if the defect is attributable to programming changes carried out by the Purchaser and in the event
of errors for which the Customer is responsible. If it transpires following the acceptance of a putative warranty claim that there was not,
in fact, any defect, we are entitled to charge the Purchaser a reasonable lump-sum fee to cover expenses/processing for the
unnecessary error analysis. In this case, it is up to the Purchaser to furnish evidence that the expenses incurred were lower than those
8. Liability
8.1 We shall be liable only for culpable acts on our part and for wilful misconduct and negligence, irrespective of the legal grounds.
We are liable for slight negligence only in the event of the breach of material duties under the contract, limited to the reimbursement
of expenses and compensation of direct, foreseeable damages and only up to the maximum amount of coverage under our liability
insurance. ‘Material contractual duties’ refers on our part first and foremost to the obligation to provide a defect-free purchase item.
We are not liable in this context for any indirect damages, consequential damages and loss of profit. On request, we will be happy to
provide a copy of our liability insurance policy to the Purchaser for inspection.
8.2 We shall not be liable for any damages not caused directly to the item or service delivered. The preceding limitations of liability do
not apply if, based on the absence of a guaranteed characteristic, the Customer asserts claims for compensation based on nonperformance. In contrast, we are not liable for indirect or consequential damages - such as loss of profits, failure to make savings,
downtime, recourse claims by third parties relating to the loss of recorded data, based on the absence of guaranteed characteristics.
8.3 The statutory provisions shall apply in the event of death or personal injury.
8.4 The preceding exclusions and limitations of liability also apply with respect to our directors, staff, employees, representatives and
agents. They do not apply insofar as damage is caused with wilful intent or through grossly negligent acts, in the case of personal
injury or if the law or moral standards have been contravened with wilful intent or through gross negligence. Furthermore, the
exclusions and limitations shall not apply if our Customer asserts claims under Sections 1 and 4 of the German Product Liability Act
9. Cancellation Policy for Distance Selling Contracts
Right of Revocation
You have the right to revoke this contract within a fourteen-day cooling-off period.
The cooling-off period is fourteen days from the day upon which You, or a third party appointed by You, who is not the forwarding
agent, takes receipt of the goods. To exercise Your revocation right, please send (e.g. by letter, fax or e-mail) unequivocal notice of
Your intention to cancel the agreement to
Tegeler Audio Manufaktur GmbH
Weststr. 1
13405 Berlin
Telephone: +49 (0)30 49 79 26 74
Fax: +49 (0)30 49 79 26 75
You are able but not obligated to use the standardised revocation form enclosed.
Revocation is deemed to have been timely provided we receive notice of Your intention to exercise Your revoke right before the
cooling-off period expires.
Consequences of Revocation
If You revoke this agreement, we will reimburse all payments received from You, including delivery costs (excluding additional costs of
delivery by means other than the least-expensive standard delivery offered by us), without delay and no later than within fourteen days
from the date on which revocation is received. Unless expressly agreed otherwise, reimbursements will be made using the same
method of payment as the original transaction; You will not, under any circumstances, be charged for such reimbursement. We are
entitled to refuse to reimburse payments until the goods have been returned to us, or until You supply evidence that the goods have
been dispatched for return, depending on which is earlier.
You must return the goods to Tegeler Audio Manufaktur GmbH, Weststr. 1, 13405 Berlin, Germany, by post or in person, without
delay and no later than within fourteen days from the date on which You notify us of Your revocation. The goods shall be deemed to
have been returned within the deadline provided they are dispatched before the end of the fourteen-day cooling-off period. You must
pay the direct costs of returning the goods. You are responsible for any reduction in value only if this is attributable to unnecessary
handling of the goods during Your inspection of their condition, characteristics and function.
End of Right of Revocation
Reductions in value can be avoided by handling the goods with due and proper care. Please return goods using the original
As a rule, there is no right of return for: CDs, DVDs, CD-ROMs, software, software licences, books and videos if the Customer has
broken the packaging seal, or in the case of goods purchased through an online auction. The cancellation right is also excluded for
goods manufactured according to Customer specifications or amended at the Customer’s request, e.g. BTO systems.
10. Special conditions applicable to the trial order of demo appliances – goods on approval
10.1 Once You have registered on our website free of charge, You can order a demo appliance to test at home. Select the option
“free demo appliance for 14-day trial” and the appliance will be sent to the specified delivery address.
10.2 When You select this option, the appliance provided for trial purposes remains our property and possession; only direct physical
control is temporarily transferred.
10.3 You can test and review the appliance ordered for trial purposes for a period of 14 days from receipt. The 14-day trial begins
upon receipt of the appliance. The date upon which the appliance is provided to a transport company/forwarding agent for return is
decisive when determining compliance with the 14-day return period. You will be required to pay the costs of the return.
10.4 If the appliance is not returned within the 14-day trial period, this shall be deemed to constitute approval of the demo appliance
provided for test purposes; we will then issue an invoice and conclude a binding purchase contract for the appliance ordered on
approval and not returned.

10.5 In this instance, You can return the appliance provided for trial purposes after the 14-day trial period only in the context of Your
14-day cancellation right under clause 9 of these T&Cs. The 14-day cancellation period shall not begin until the 14-day trial period
10.6 When inspecting the goods ordered on approval, You must handle the appliance with due care and take all necessary and
reasonable steps to protect it against loss and damage. You will be required to provide compensation for any deterioration in the
goods only if such deterioration is attributable to Your handling of the goods, where such handling goes beyond an inspection of the
characteristics and functioning of the item concerned. ‘Inspection of the characteristics and functioning’, means testing and trying out
the goods in each case, as consumers are customarily able to do in-store.
11. Final Provisions
11.1 The place of performance shall be our place of business.
11.2 These terms and conditions shall be governed and construed in accordance with the laws of the Federal Republic of Germany.
The provisions of the United Nations Convention on the International Sale of Goods shall not apply.
11.3 If the Customer is a registered trader, the place of jurisdiction for any and all disputes arising under, or in connection with,
contracts between our Customers and us shall be our place of business. We reserve the right to file suit at any other legal place of
11.4 Should any part of the preceding terms and conditions prove to be invalid, in full or in part, this shall not affect the validity of the
remainder of the provisions. The invalid provision shall be replaced with a valid provision that comes as close as possible to attaining
the original commercial purpose.
Last updated: 1
st July 2019

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tegeler Audio Manufaktur GmbH
1. Allgemeines
Allen Vereinbarungen, Angeboten und Verträgen zwischen der Tegeler Audio Manufaktur GmbH (im Folgenden: Verkäufer oder Wir/
uns) und dem Besteller/ Käufer (im Folgenden auch: Kunde oder Sie) liegen ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(im Folgenden: AGB) zugrunde. Sie werden durch Auftragserteilung oder Abnahme der Lieferung/Leistung anerkannt. Abweichende
Bedingungen des Bestellers/Käufers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen
nicht ausdrücklich widersprechen und vorbehaltlos Leistungen bei Kunden erbringen mit von unseren AGB abweichenden
2. Zustandekommen von Verträgen
2.1 Sie können die auf unserer Website <> abgebildeten Produkte per E-Mail, telefonisch, per Fax
oder schriftlich bestellen. Bei den Abbildungen der Produkte auf unserer Website handelt es sich nicht um Angebote im Rechtssinn,
sondern um Aufforderungen an die Nutzer der Website, entsprechende Vertragsangebote zum Kauf der Geräte abzugeben. Die bei
uns eingehende Bestellung ist ein an uns gerichtetes Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
2.2 Ein Vertragsverhältnis kommt dadurch zu Stande, dass wir Ihre Bestellung annehmen. Dies geschieht in der Regel dadurch, dass
wir die von Ihnen bestellte Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versenden, nachdem Sie uns alle für den Vertragsschluss
notwendigen und korrekten Informationen zu Ihrer Person, Ihrer Lieferadresse, den Zahlungsmodalitäten und Ihrer gewünschten
Bestellung übermittelt haben.
Unsere Annahme der Bestellung muss nicht ausdrücklich erklärt werden, da bereits das Versenden der Ware bei einer entsprechenden
Bestellung als Annahmeerklärung gilt. Ansonsten gilt: Angebote zu Vertragsabschlüssen können wir innerhalb von 4 Wochen
2.3 Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss gespeichert und kann Ihnen auf Verlangen zugänglich gemacht werden. Nach
Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung.
2.4 Vertragspartner ist:
Tegeler Audio Manufaktur GmbH vertreten durch den Geschäftsführer Michael Krusch, Westst.1, 13405 Berlin, Germany.
3. Lieferung und Gefahrübergang
3.1 Die Lieferung erfolgt auf dem nach unserem Ermessen günstigsten Transportweg.
3.2 Der Besteller/ Käufer hat die Liefer-/ Versandkosten zu tragen.
3.3 Eine vereinbarte Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Liefergegenstand den Lagerort verlassen hat oder die
Versandbereitschaft der Ware gemeldet ist. Bei unvorhergesehenen, die Fertigung oder Auslieferung beeinflussenden Hindernissen
die außerhalb des Willens des Lieferers liegen, verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Hiervon werden wir Sie unverzüglich nach
Kenntnis informieren. Bei Lieferverzug bzw. nach Ablauf einer angemessenen Frist ist der Käufer unter Ausschluss jeglichen
Schadensersatzes berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Ausschluss von Schadensersatz gilt nicht für vorsätzlichen oder grob
fahrlässig durch den Lieferanten verursachten Lieferverzug. Verzögert sich der Versand auf Grund von Umständen, die der Käufer zu
vertreten hat, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs der Sache ab dem Tag der angezeigten Versandbereitschaft auf den Käufer
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Unsere Preise verstehen sich ab Lager inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Aufträge, für die nicht ausdrücklich feste Preise
vereinbart sind, werden zu den am Tage der Lieferung gültigen Listenpreisen berechnet.
4.2 Unsere Lieferungen sind (wenn nicht anders vereinbart) ohne Verzögerung sofort zahlbar. Reparaturen sind ohne jegliche Abzüge
sofort zahlbar. Sind Teilzahlungen vereinbart, wird der noch fällige Gesamtbetrag - ohne Rücksicht auf die Fälligkeit etwaiger Wechsel

- sofort zur Zahlung fällig, wenn der Käufer/Besteller mit einer Rate mindestens zehn Tage in Verzug gerät, er seine Teilzahlungen
einstellt oder über sein Vermögen das Insolvenzverfahren beantragt oder eröffnet wird.
4.3 Gegen unsere Ansprüche kann der Besteller/Käufer nur dann aufrechnen, wenn die Gegenforderung unbestritten ist oder ein
rechtskräftiger Titel über die Gegenforderung vorliegt. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes insoweit befugt,
als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
4.4 Verzugszinsen werden mit 5 %-punkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. berechnet. Sie sind
höher oder niedriger anzusetzen, wenn der Verkäufer eine Belastung mit höherem Zinssatz oder der Käufer eine geringere Belastung
nachweist. Wird ein Anwalt mit dem Einzug offener Forderungen beauftragt - im Regelfall nach Nichteinhaltung der zweiten Mahnung
- gehen dessen Gebühren zu Lasten des Zahlungssäumigen.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Dies gilt auch dann, wenn unsere
Forderungen in einer laufenden Rechnung aufgenommen werden und der Saldo anerkannt ist. Bei Verletzung wichtiger
Vertragspflichten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir zur Rücknahme der Ware nach Mahnung berechtigt und der Käufer zur
Herausgabe verpflichtet. In der Rücknahme der Ware und/oder der Pfändung von Gegenständen durch uns liegt nur dann ein Rücktritt
vom Vertrag vor, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigen.
5.2 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises ist der Käufer verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er
verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser-, Diebstahl- und Vandalismusschäden ausreichend zum Neuwert zu
versichern. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, muss er diese auf eigene Kosten rechtzeitig durchführen.
5.3 Bei Pfändung oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer hierüber unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir
Klage gemäß § 771 ZPO erheben können. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten
einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Käufer für den uns entstandenen Ausfall.
5.4 Bei Pfändung oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer - unter Übersendung des Pfändungsprotokolls sowie einer
eidesstattlichen Versicherung - über die Identität des gepfändeten Gegenstandes schriftlich zu benachrichtigen. Soweit der Käufer die
Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter veräußert, so ist er verpflichtet, uns alle Forderungen mit sämtlichen Nebenforderungen
und Sicherungsrechten abzutreten. Der Käufer ist auch nach Abtretung zur Einziehung dieser Forderung berechtigt. Unabhängig
davon sind wir befugt, die Forderung selbst einzuziehen, verpflichten uns jedoch, davon abzusehen, solange der Käufer seinen
Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt.
5.5 Der Käufer ist verpflichtet, uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt zugeben und alle zum Einzug
erforderlichen Angaben und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
6. Mängelgewährleistung
6.1 Allgemeines
Ist der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB), setzt die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten voraus,
dass der Käufer seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach §§ 377, 378 HGB ordnungsgemäß nachgekommen ist.
Insbesondere hat der Käufer die empfangene Ware/Geräte unverzüglich nach Empfang auf Mängel, Beschaffenheit und zugesicherte
Eigenschaften zu prüfen. Offensichtliche Mängel hat er innerhalb einer Woche durch schriftliche Anzeige mitzuteilen. Die
Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebenen Fristen.
6.2 Hardware
Der Verkäufer gewährleistet bei Neugeräten für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Lieferung, dass die Geräte funktionsfähig sind und
keine Material- und Herstellungsfehler aufweisen. Für das Geschäft unter Kaufleuten gilt eine Gewährleistungsdauer von zwölf
Monaten. Die Nachweispflicht der Funktionsfähigkeit liegt in den ersten sechs Monaten beim Verkäufer, danach beim Käufer. Diese
Zeiträume gelten dann, wenn keine anderen Gewährleistungszeiträume schriftlich vereinbart werden. Die Gewährleistung beschränkt
sich dabei nach Wahl des Verkäufers auf die Reparatur oder den Ersatz von defekten Teilen. Ausgetauschte Teile gehen in das
Eigentum des Verkäufers über. Bei Gebrauchtgeräten verkürzt sich die Gewährleistung auf einen Monat.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Geräte, deren technische Konfiguration vom Käufer geändert wurde oder an denen vom
Käufer sonstige Eingriffe vorgenommen wurden sowie Geräte, die wegen unsachgemäßer Handhabung oder unzureichender Pflege
(z.B. Reinigung) Fehler aufweisen. Des Weiteren unterliegen Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile wie z.B. Trommeleinheiten,
Lüfter, Mäuse u.ä. keiner Garantie und Gewährleistung.
Wenn Nacherfüllungsversuche durch den Verkäufer trotz des Ersatzes und/oder der Reparatur fehlerhafter Teile scheitern und der
Verkäufer wesentliche Fehlfunktionen des mangelhaften Gerätes innerhalb einer angemessenen Frist nicht beseitigen kann, so kann

der Käufer nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist unter Ausschluss aller anderen Rechte von der geschlossenen
Vereinbarung zurücktreten. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich
diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die
Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, so ist der Käufer alternativ berechtigt, einen herabgesetzten Kaufpreis zu verlangen. Dem
Käufer wird hierbei der Wert gutgeschrieben, der sich nach der sog. Zielwertberechnungsmethode ergibt.
[Bruttokaufpreis*(durchschnittliche Nutzungsdauer – gewichtete effektive Nutzungsdauer des Käufers) / durchschnittliche
Ausleih-, Test-, Vorführ- und Mietgeräte bleiben im Eigentum des Verkäufers. Der Mieter verpflichtet sich für die Dauer der Mietzeit zur
sorgsamen Behandlung und zum Schutz vor Missbrauch oder einer sachfremden und nicht regelgerechten Benutzung vermieteter
Geräte. Bei Defekt oder Verlust sind wir sofort zu unterrichten. Der Mieter trägt die Kosten der Wiederbeschaffung bzw.
Instandsetzung sowie evtl. anfallende Nebenkosten. Weitere Details sind bei Bedarf in einem gesonderten Vertrag zu regeln.
Bei Auf- und Umrüstung bzw. Reparatur vorhandener Hardware ist der Käufer für die Sicherung seiner bestehenden Daten selbst
verantwortlich. Wenn uns der Käufer nicht ausdrücklich und schriftlich zur Sicherung der Daten beauftragt, übernehmen wir keinerlei
Haftung für verloren gegangene Daten und/ oder daraus resultierende Folgeschäden.
6.3 Dienstleistungen
Dienstleistungen, die wir im Auftrag des Kunden erbringen, unterliegen nur dann der Gewährleistung, wenn bei Erbringung der
Dienstleistung Mängel bzw. Fehler auftreten, die von uns zu verantworten sind. Dies trifft insbesondere dann nicht zu, wenn der Kunde
bei der Auftragserteilung fehlerhafte Angaben gemacht hat, unsachgemäße Eingriffe durch Dritte in Geräte stattgefunden haben oder
eine ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung aus einem anderen Grund, den der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich war.
Dies ist auf dem Reparaturprotokoll zu vermerken.
6.4 Zusatzleistungen
Auf Wunsch des Kunden bieten wir einen gesondert abzuschließenden Wartungsvertrag an. Dieser Vertrag enthält die gesamte
Vereinbarung zwischen den Parteien hinsichtlich des Kaufes der Geräte und des Zubehörs und ersetzt alle zuvor zwischen den Parteien
gemachten Zusicherungen, Mitteilungen und sonstigen Erklärungen. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
7. Gewährleistungszeitraum/ Gewährleistungsausschluss
7.1 Gewährleistungsansprüche und etwaige Schadenersatzansprüche verjähren zwei Jahre nach Empfang der Ware durch den Käufer
bzw. Erbringen der Leistung. Die Beseitigung von Mängeln/Fehlern erfolgt in dieser Zeit kostenlos, exklusive Spesen und unmittelbar
am Geschäftssitz des Verkäufers in Berlin. Für Spesen gelten unsere Verrechnungssätze aus dem Honorarverzeichnis.
7.2 Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn der Mangel auf eine durch den Käufer vorgenommene Programmänderung
zurückgeht und bei selbstverschuldeten Fehlern. Stellt sich nach Annahme eines vermeintlichen Gewährleistungsanspruches heraus,
dass kein Mangel vorgelegen hat, sind wir berechtigt, dem Käufer eine angemessene Aufwands-/Bearbeitungspauschale für die
nutzlose Fehleranalyse in Rechnung zu stellen. Dem Käufer bleibt es in diesem Falle überlassen, einen niedrigeren Aufwand als den in
Rechnung gestellten, nachzuweisen.
8. Haftung
8.1 Wir haften nur für eigenes Verschulden und nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit egal aus welchem Rechtsgrund. Für leichte
Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten auf Aufwendungs- und Schadensersatz begrenzt auf die
unmittelbaren, voraussehbaren Schäden und der Höhe nach begrenzt auf die Deckungssumme unserer BetriebshaftpflichtVersicherung. Vertragswesentliche Pflicht ist für uns vor allem die Pflicht zur Übergabe einer mangelfreien Kaufsache. Für mittelbare
Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn haften wir in diesem Falle nicht. Wir sind bereit, dem Käufer auf Verlangen
Einblick in die Police unserer Betriebshaftpflicht-Versicherung zu gewähren.
8.2 Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefer- oder Leistungsgegenstand selbst entstanden sind. Die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Besteller wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft
Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung geltend macht. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, wie z.B. entgangenen
Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder Ausfallzeiten, Regressansprüche Dritter sowie Ansprüche wegen des Verlustes
aufgezeichneter Daten haften wir wegen des Fehlens zugesicherter Eigenschaften hingegen nicht.
8.3 Im Falle der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers verbleibt es bei den gesetzlichen Haftungsvorschriften.
8.4 Die vorstehend geregelten Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Angestellten, Arbeitnehmer,
Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Sie gelten nicht, soweit Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten
verursacht worden sind, ein Personenschaden vorliegt oder Rechtsverletzungen bzw. Verstöße gegen die guten Sitten vorsätzlich oder

grob fahrlässig begangen worden sind. Sie gelten auch dann nicht, wenn unser Kunde Ansprüche aus §§ 1 und 4 des
Produkthaftungsgesetzes geltend macht.
9. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Tegeler Audio Manufaktur GmbH
13405 Berlin
Telefon: +49 (0)30 49 79 26 74
Fax: +49 (0)30 49 79 26 75
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag
zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an Tegeler Audio Manufaktur GmbH, Weststr.1, 13405 Berlin, Germany zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wertminderungen können vermieden werden, wenn die Waren sorgfältig behandelt wird. Rücksendung wird in der
Originalverpackung erbeten.
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs, DVDs, CD-ROMs, Software, Softwarelizenzen, Büchern und Videos, welche
vom Verbraucher entsiegelt wurden, oder bei Waren die über Internet-Auktionen ersteigert wurden. Auch bei Waren, die nach
Kundenspezifikation gefertigt wurden oder auf Kundenwunsch modifiziert wurden, z.B. BTO-Systeme, ist ein Widerrufsrecht
10. Besondere Bedingungen bei der Testbestellung von Demogeräten - Kauf auf Probe
10.1 Sie können sich auf unserer Website nach Ihrer kostenlosen Registrierung ein Demogerät zum Testen nach Hause bestellen. Bei
Wahl der Option „Kostenloses Demogerät für 14 Tage zum Testen“ versenden wir das von Ihnen ausgewählte Gerät an die von Ihnen
angegebene Lieferanschrift.
10.2 Bei der Wahl dieser Option bleibt das zum Testen versendete Gerät in unserem Eigentum und unserem mittelbaren Besitz. An
der Ware übertragen wir Ihnen nur den unmittelbaren Besitz.

10.3 Sie können das zum Testen bestellte Gerät innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt ausprobieren und prüfen. Die 14-tägige
Testfrist beginnt für Sie mit dem Erhalt des Gerätes. Für den Tag des Fristablaufes ist der Tag der Übergabe des Gerätes zur
Rücksendung an ein Transport-/Versandunternehmen maßgeblich. Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
10.4 Erfolgt innerhalb der 14-tägigen Testfrist keine Rücksendung des Gerätes, gilt dies als Billigung des zum Testen bestellten
Demogerätes, so dass wir Ihnen nach Ablauf der 14-tägigen Prüfungsfrist das Gerät in Rechnung stellen und ein wirksamer Kaufvertrag
über das zum Testen bestellte und nicht retournierte Gerät zu Stande kommt.
10.5 Eine Rückgabe des zum Testen überlassenen Gerätes nach Ablauf der 14-tägigen Prüfungsfrist ist Ihnen dann nur noch im
Rahmen Ihres 14-tägigen Widerrufsrechts nach Ziff. 9 dieser AGB möglich. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt erst am Tag nach
Ablauf der 14-tägigen Probefrist.
10.6 Bei der Prüfung der zum Testen bestellten Ware haben Sie das Gerät sorgfältig zu behandeln und alles Notwendige und
Zumutbare zu veranlassen, um das Gerät vor Verlust und Beschädigung zu bewahren. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie
Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das
Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz.
11.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
11.3 Sofern der Kunde Vollkaufmann ist, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Verträgen zwischen uns und unserem Kunden unser
Geschäftssitz. Wir behalten uns vor, an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen.
11.4 Sollten einzelne Bestimmungen der vorstehenden Bedingungen oder Teile hiervon unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Eine unwirksame Bestimmung dieser Bedingungen wird durch diejenige wirksame
Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung in ihrem wirtschaftlichen Ergebnis am nächsten kommt.
Stand: 01. Juli 2019